Conexão Premiada

Identificação da Empresa Promotora

Flyconecta — Provedora de internet banda larga, responsável pela organização, divulgação e execução da promoção Conexão Premiada. Contato: 0800 266 3282 | (15) 99738-8161 | @flyconecta.

Objetivo da Promoção

A promoção Conexão Premiada tem como objetivo reconhecer e premiar clientes que contratam planos de internet da Flyconecta e/ou indicam novos assinantes, por meio de sorteios periódicos de prêmios.

Período de Vigência

A promoção Conexão Premiada é válida de 1º de Maio de 2026 até 26 de dezembro de 2026, contemplando sorteios sazonais ao longo do período e um Sorteio Anual (Macro) ao final da vigência (28 de Dezembro - dia do sorteio).

A Flyconecta reserva-se o direito de encerrar ou prorrogar a promoção, mediante comunicação prévia nos canais oficiais.

Participantes

Poderão participar da promoção pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes nas cidades atendidas pela Flyconecta, que:

1. Contratem um plano de internet elegível durante o período de vigência da promoção; ou
2. Já sejam clientes ativos e indiquem novas pessoas que efetivem a contratação de um plano elegível.
3. Realizem upgrade de plano conforme mecânica da promoção descrita abaixo.

Funcionários/colaboradores diretos da Flyconecta e seus familiares de primeiro grau estão impedidos de participar.

Planos Elegíveis e Cupons da Sorte

São elegíveis à promoção os seguintes planos de internet da Flyconecta. A cada plano contratado, o cliente recebe automaticamente cupons da sorte conforme a tabela abaixo:

Mecânica de Participação

6.1 — Geração de Cupons da Sorte por Contratação

A cada contratação de plano elegível confirmada, o cliente recebe automaticamente cupons da sorte para concorrer aos sorteios, conforme a tabela da Cláusula 5:

1. Plano 1 (FlyLight): 3 cupons da sorte por plano contratado.
2. Plano 2 (FlySpeed): 4 cupons da sorte por plano contratado.
3. Plano 3 (FlyPower): 6 cupons da sorte por plano contratado.
4. Plano 4 (FlySeleção): 9 cupons da sorte por plano contratado.

6.2 — Cupons por Upgrade de Plano

Clientes que realizarem upgrade de plano durante a vigência da promoção receberão cupons adicionais conforme abaixo:

1. Plano 1 (FlyLight) upgrade para Plano 2 (FlySpeed): 4 cupons da sorte.
2. Plano 2 (FlySpeed) upgrade para Plano 3 (FlyPower): 6 cupons da sorte.
3. Plano 3 (FlyPower) upgrade para Plano 4 (FlySeleção): 9 cupons da sorte.

6.3 — Cupons por Indicação

Ao indicar uma pessoa que efetive a contratação de qualquer plano elegível, o cliente indicador recebe +1 cupom da sorte extra, independentemente do plano escolhido pelo indicado.

6.4 — Validade dos Cupons da Sorte

Os cupons da sorte são gerados no momento da ativação do contrato ou do upgrade e serão válidos para o sorteio sazonal do mês corrente (quando houver) e para o sorteio macro (anual) que ocorrerá em Dezembro de 2026, desde que o plano permaneça ativo.

Sorteios Sazonais

7.1 — Periodicidade e Data

Os sorteios Sazonais serão realizados sempre na última sexta-feira de cada mês que tiver campanha ativa, durante o período de vigência da promoção.

7.2 — Transmissão

Todos os sorteios sazonais serão transmitidos ao vivo pela FlyTV, nos canais oficiais da Flyconecta, garantindo transparência e acompanhamento em tempo real por todos os participantes.

7.3 — Abrangência por Cidade

Será realizado 1 (um) sorteio por cidade atendida pela Flyconecta a cada mês que tiver campanha válida. Os participantes concorrem exclusivamente com os demais clientes de sua própria cidade.

7.4 — Regra do Ganhador Sazonal

1. O cliente sorteado como ganhador em um sorteio sazonal não poderá ser contemplado novamente nos demais sorteios sazonais subsequentes.
2. Caso o cupom do ganhador já contemplado seja sorteado novamente em algum mês posterior, o resultado será desconsiderado e um novo sorteio será realizado imediatamente.
3. O ganhador de sorteio sazonal mantém seus cupons da sorte válidos para o Sorteio Anual (Macro), podendo ser contemplado nessa etapa.

Sorteio Anual (Macro)

8.1 — Realização

O Sorteio Anual será realizado no dia 28 de dezembro de 2026, transmitido ao vivo pelos canais oficiais da Flyconecta.

8.2 — Elegibilidade

Participam do Sorteio Anual todos os clientes que acumularam cupons da sorte ao longo da vigência da promoção, incluindo os ganhadores dos sorteios sazonais, e que estejam ativos e adimplentes em relação aos planos contratados que geraram cupons.

8.3 — Prêmios do Sorteio Anual

Os prêmios a serem sorteados na etapa anual são:

Imagens meramente ilustrativas. Os prêmios poderão sofrer variações de marca, modelo, cor ou especificações, podendo ser substituídos por itens similares de igual valor, conforme disponibilidade.

Entrega dos Prêmios

1. O ganhador será notificado pela Flyconecta pelos contatos cadastrados (telefone e/ou e-mail) em até 5 (cinco) dias úteis após o sorteio.
2. O ganhador deverá apresentar documento de identidade com foto e CPF para retirada ou recebimento do prêmio.
3. O prazo para retirada ou confirmação do recebimento do prêmio é de 30 (trinta) dias corridos a partir da notificação. Não havendo manifestação nesse prazo, o prêmio será destinado ao próximo cupom sorteado.
4. Os prêmios são pessoais e intransferíveis, não podendo ser convertidos em dinheiro ou trocados por outros produtos.
5. Despesas de transporte, alimentação e quaisquer outros custos não previstos neste regulamento são de responsabilidade exclusiva do ganhador.

Disposições Gerais

1. A participação na promoção implica a aceitação integral de todos os termos deste regulamento.
2. A Flyconecta reserva-se o direito de cancelar, suspender ou alterar a promoção a qualquer momento, mediante comunicação prévia nos canais oficiais, sem que isso gere direito a indenização aos participantes.
3. Em caso de descumprimento de qualquer regra deste regulamento, o participante poderá ser desclassificado, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
4. Casos omissos serão resolvidos pela Flyconecta, que terá a decisão final sobre qualquer questão relativa à promoção.
5. O regulamento completo e atualizado estará sempre disponível em www.flyconecta.com.br/regulamento.

Canais de Atendimento

Para dúvidas, sugestões ou esclarecimentos sobre a promoção, entre em contato com a Flyconecta pelos canais abaixo: